A imagem turística de São Sebastião (SP)

Autores

  • Monica Franchi Carniello Universidade de Taubaté (UNITAU), Taubaté, SP, Brasil.
  • Liliane Azevedo Santaella Universidade de Taubaté (UNITAU), Taubaté, SP, Brasil.

Palavras-chave:

Turismo, Imagem, Percepção, Marketing, Lugar.

Resumo

Este trabalho objetiva identificar a imagem e a consequente atratividade do município de São Sebastião, no litoral norte de São Paulo, como um destino turístico. A mídia de massa tem papel destacado na construção e divulgação da imagem de uma determinada localidade turística, podendo exercer influência positiva, quando a notícia retrata de modo favorável um evento ou uma localidade; ou negativos, quando a notícia dramatiza ou retrata de modo desfavorável/depreciativo/sensacionalista um evento ou uma localidade. A pesquisa caracteriza-se como descritiva e qualitativa com coleta de dados documental e por entrevistas, realizadas na alta temporada de verão de 2009. O trabalho também visa identificar a percepção do turista em relação aos atrativos turísticos e à imagem turística de São Sebastião, permitindo que seja estabelecida a relação entre a imagem divulgada e a imagem percebida para que possam ser alinhadas de forma positiva. Verificou-se que a imagem de São Sebastião é fractal e necessita de organização do setor envolvido para atuar de forma eficiente na gestão do turismo.

Biografia do Autor

Monica Franchi Carniello, Universidade de Taubaté (UNITAU), Taubaté, SP, Brasil.

Duotora em Comunicação e Semiótica (PUC-SP), com pós-doutorado em Comunicação (UMESP), Professora da Universidade de Taubaté/ Mestrado em Gestão e Desenvolvimento Regional

Liliane Azevedo Santaella, Universidade de Taubaté (UNITAU), Taubaté, SP, Brasil.

Mestre em Gestão e Desenvolvimento Regional - Universidade de Taubaté

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Publicado

16.12.2012

Como Citar

Carniello, M. F., & Santaella, L. A. (2012). A imagem turística de São Sebastião (SP). Caderno Virtual De Turismo, 12(3). Recuperado de https://www.ivt.coppe.ufrj.br/caderno/article/view/678

Edição

Seção

Artigos originais