Análise de Stakeholders para o Turismo Sustentável

Resumo

Este trabalho tem como objetivo propor cinco abordagens de análise de stakeholders que apresentam possibilidades para fins do planejamento e gestão dos lugares e destinações turísticas. É um trabalho de cunho teórico elaborado a partir da revisão de literatura da pesquisa de doutoramento do autor. Faz-se a discussão de que a análise de stakeholders é uma abordagem teórico-metodológica que pode contribuir para a construção do turismo sustentável por ser um procedimento que conduz ao envolvimento de atores e agentes sociais no processo de planejamento e gestão dos lugares que se tornam território da função turística. Assim, facilita a incorporação no processo decisório dos interesses coletivos das sociedades envolvidas.
Palavras-chave: Turismo; Stakeholders; Planejamento; Gestão; Sustentabilidade.

Abstract:
This work advances five approaches to stakeholder assessment that are well suited to the planning and management of tourist places and destinations. It is a theoretical contribution that was developed based on the author’s doctorate research. It is proposed here that stakeholder analysis is a theoretical and methodological approach that can aid the construction of sustainable tourism as the approach leads to the involvement of social actors and agents in the planning process of places that have become the territory of tourist functions. Participation can help consideration of the collective interests that are present in the tourist places and destinations.
Key-words: Tourism; Stakeholders; Planning; Management; Sustainability.